1. Въведение
Настоящата Политика за поверителност ("Политиката") описва начина, по който Ентрава ЕООД ("Ентрава", "ние", "нас") събира, използва и защитава личните данни на потребителите ("Потребител", "вие") на уебсайта entrava.ai ("Сайтът"). Като използвате Сайта, вие потвърждавате, че сте прочели и разбрали настоящата Политика. Ако не сте съгласни с нея, моля не използвайте Сайта. Политиката се прилага за всички данни, събирани чрез Сайта и свързаните с него услуги.
2. Информация, която събираме
2.1 Информация, предоставена от вас. При попълване на контактната форма събираме: (i) вашето име; (ii) бизнес имейл адрес; (iii) наименование на компанията; (iv) съдържанието на вашето съобщение ("Лични данни").
2.2 Технически данни. При посещение на Сайта автоматично събираме технически данни като IP адрес, вид на браузъра, операционна система и времето на достъп. Тези данни са анонимни и не идентифицират лично вас.
Можете да откажете предоставянето на Лични данни, но в такъв случай не ще можете да използвате функционалностите на Сайта, изискващи такива данни.
3. Как използваме информацията
Ентрава използва събраните Лични данни единствено за следните цели:
- →Отговор на вашите запитвания и оценка на възможностите за сътрудничество
- →Предоставяне на договорените услуги за автоматизация и обработка на документи
- →Изпълнение на законови задължения, приложими към дейността ни
- →Подобряване на функционалността и съдържанието на Сайта
Правно основание: Легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, б. "е" GDPR) за запитвания; изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, б. "б" GDPR) за услуги.
4. Споделяне на информацията
Ентрава не продава, не отдава под наем и не споделя вашите Лични данни с трети страни за маркетингови цели. Данните могат да бъдат разкрити само в следните случаи:
- →Подизпълнители: доставчици на технически услуги, необходими за функционирането на Сайта и предоставяне на услугите (Google Workspace), обвързани с договор за обработка на данни (DPA)
- →Законово задължение: при изрично изискване от компетентен орган или съд
- →Корпоративни промени: при сливане, придобиване или продажба на активи на Ентрава, при което новият собственик ще бъде обвързан от условията на тази Политика
Всички подизпълнители са базирани в ЕС или разполагат с валидни механизми за трансфер на данни (SCCs).
5. Бисквитки и технологии
Сайтът използва единствено технически необходими бисквитки — малки текстови файлове, съхранявани на вашето устройство, без които Сайтът не може да функционира правилно. Те не събират лична информация и не се използват за проследяване или реклама.
Към настоящия момент Сайтът не използва аналитични инструменти (напр. Google Analytics) или маркетингови бисквитки. При въвеждането им ще актуализираме тази Политика и ще ви информираме чрез cookie банер за получаване на вашето съгласие.
Можете да управлявате или изтриете бисквитките чрез настройките на вашия браузър. За повече информация вижте нашата Политика за бисквитки.
6. Сигурност на данните
Ентрава прилага технически и организационни мерки за защита на Личните данни от неоторизиран достъп, изменение, разкриване или унищожаване:
- →Всички комуникации са криптирани чрез протокол TLS 1.2 или по-висока версия
- →Данните се обработват на сървъри, разположени на територията на Европейския съюз
- →Достъпът до системите е защитен с двуфакторна автентикация
- →Прилагаме принципа на минимизиране на данните — не съхраняваме повече от необходимото
Въпреки положените усилия, никоя система за пренос на данни по интернет не може да гарантира 100% сигурност. Данните се предават по ваша отговорност.
7. Срок на съхранение
Личните данни, събрани чрез контактната форма, се съхраняват за срок от 12 месеца от датата на последната комуникация с вас, след което се изтриват сигурно. При сключване на договор за услуги данните се съхраняват за срока на договора и 12 месеца след неговото прекратяване, освен ако не е уговорено друго или не е приложимо по-дълго законово задължение.
8. Вашите права
Като субект на лични данни по смисъла на GDPR, имате следните права по отношение на данните, които Ентрава обработва за вас:
- →Право на достъп — да поискате копие от личните данни, които притежаваме за вас
- →Право на коригиране — да поправим неточни или непълни данни
- →Право на изтриване — да поискате заличаване на личните ви данни при наличие на основание
- →Право на ограничаване — да поискате ограничаване на обработването при определени условия
- →Право на преносимост — да получите данните в структуриран, машинночетим формат
- →Право на възражение — да възразите срещу обработване, основано на легитимен интерес
За упражняване на правата си, моля изпратете писмено искане на info@entrava.ai. Ентрава ще отговори в срок до 30 дни от получаване на искането.
9. Промени в политиката
Ентрава си запазва правото да актуализира настоящата Политика по всяко време. При съществени промени ще публикуваме актуализирана версия на Сайта с нова дата на влизане в сила и ще уведомим потребителите чрез видимо известие на началната страница за срок от 30 дни. Продължаването на използването на Сайта след публикуване на промените означава, че приемате актуализираната Политика.
10. Контакт
При въпроси или искания, свързани с настоящата Политика или с обработването на вашите лични данни, моля свържете се с нас:
Ентрава ЕООД
гр. София, България
Имейл: info@entrava.ai
Телефон: +359 888 377 445